北京民声
22-11-14 15:33 微博认证:北京日报客户端北京民声(接诉即办)频道官方微博

#北京3栋公寓因制冷费影响供暖#11月13日,北京迎来了今冬的正式供暖,在世界侨商中心业主微信群里,业主们的消息叠起了“高楼”,大家热议冷暖,真是几家欢乐几家愁。
其中一部分业主告诉记者,今冬的供暖费已经交了,现在家里已经热了,松了口气。希望制冷费交纳问题后续能有圆满的解决方案,不要再“一年一个坎儿”。
“我们想先交了供暖费保障供暖,可北京柏特威节能科技有限公司还是坚持要同时补交制冷费。”一位购买了底商用房的业主说,现在房子里没有热乎气儿。
得知情况后,记者再次联系了北京柏特威节能科技有限公司,工作人员表示,目前确实没有给尚未交纳制冷费的用户提供供暖服务。根据评估,世界侨商中心的商业设施不具备按流量收取制冷费的条件,所以与公寓不同,商业设施的制冷费是按照面积计算的,没有流量的问题,即制冷费总价固定,与电磁阀是否故障无关。所以用户没有理由不交纳制冷费。
对此侨商中心的商户认为,目前制冷费问题仍有争议,此前他们认为制冷费定价过高,而且即使他们不用,每年也会产生所谓的供冷“基础费”,他们对于这个机制不太认可,故没有交纳制冷费。商户希望相关部门能介入协调,先把暖供上。
截至发稿前,记者将世界侨商中心业主面临的问题和希望转达给属地街道和社区,工作人员表示,将持续关注此事,协调相关各方着力解决供暖问题。http://t.cn/A6oDpMvV