#接诉即办#【向前一步为民生，排忧解难笑开颜】
家住顺义区双丰街道香悦四季三区三号楼的市民反映，大雨导致污水返灌，将自家的地下室浸泡，造成很大经济损失，希望尽快维修。双丰街道接诉后，工作人员第一时间联系物业、地产公司商议维修事宜，并协调市排水集团对社区管道进行整体排查，摸清雨污管道情况。经实地勘察，存在雨污混排以及管道堵塞情况。经与相关部门研究会商，决定聘请专业公司对雨污混排点位进行系统整改，并对三号楼地下室进行独立排污系统的方案。目前，项目改造完成并正式投入使用，彻底解决了地下室污水返灌问题。市民对处理结果表示满意。@北京顺义