防御性倾听很容易导致职场沟通障碍。别人说话的时候，脑子里想的都是怎么回应，怎么反驳，哪儿还有精力真的去“听”。讨论事实，而非自我辩护。试着按字面意思去理解，不要总想着别人是不是话里有话。- 我发给刘总看的。
发布于 上海
原来是乱码可呀
防御性倾听很容易导致职场沟通障碍。别人说话的时候，脑子里想的都是怎么回应，怎么反驳，哪儿还有精力真的去“听”。讨论事实，而非自我辩护。试着按字面意思去理解，不要总想着别人是不是话里有话。- 我发给刘总看的。