把产品做好就是最好的服务,把产品做好就是最好的营销。
我想这句话是外贸B2B致胜的不二法宝。
一年的营销经验教会我所有的目标客户,找到他们不是最难的,最难的是给他们提供适合的解决方案,不论是以产品的形式,金钱的形式,还是通过深度合作。没有产品的基础,只是到处发链接的话,终究都是过眼烟云,流量也是短暂的。
三年客户开发的经验教会我,最终的竞争是,价格,服务,供应链,以及公司综合能力的竞争。而所有的能力,最终都会以解决客户需求来实现,而实现的载体就是产品本身。你现有的能力,包括但不仅限于你的情商,英语能力,沟通技巧,话术是决定你寻找客户,开发客户成功与否的天花板。而要去捅破这层天花板终极武器还是要靠产品。
三年接触与参与产品+供应链的经验教会我,以客户需求为出发点的产品研发,胜算是最大的,同时也是最难的。因为如何获取到准确的客户需求,以及如何将客户需求实现同时达到性价比最优解,不是一时一地可以达到的。实现客户需求最大的阻碍在于技术,也就是研发和创新。反过来说,从商业的角度,只要需求足够大,凭借目前的制造业实力消费类电子的所有技术阻碍,都是可以解决的,有时候需要的只是时间。
最后的最后,你会发现是剩者为王,要与时间为友,打败你的不是竞争对手,而是你自己。当你在一个行业积累的足够久,有足够多的客户,积累了良好的口碑,那么你只需要等待,也许是技术的革新,也许是需求的变化,也许是只有你能做到。
到那个时候你会发现很多事情都顺其自然,也许不是实力,更多是一种运气,但是一切都是你应得的。
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