#绪刚说事[超话]##爱东华,爱实践##大我青春##团团·行# 【 #2022暑期“三下乡”社会实践# 倾听基层探访，深入社区共情——东华大学机械工程学院赴上海市实践团】
为探寻疫情管理期间的社区治理情况，实践团围绕居委标准化工作做研究，在郊区广富林街道对三个特点社区进行了实地调研，分别是绿地蔷薇九里社区、三湘四季社区、合景天悦社区，作为“弄管会”制度的横向对比案例。经前期准备和讨论分析，实践团准备了一系列采访问题，并对社区居委会的工作人员进行了线下访谈。
在胡敏老师的带领下，实践团成员在蔷薇社区采访了多位居委工作人员，通过一系列深入细致的访谈，其中一位受访者生动地讲述了疫情管控期间社区所遇到的各类情况，坦言在封控管理阶段居委会人手不足、压力过大的问题，更强调了疫情防控期间，基层工作的不易。另一位受访者，是有着十年协管员经验的王老师，实践团了解到居委会的晋升流程是协管员—社工—主任—书记。居委会工作中协管员是薪资最低的工作人员，王老师虽然工作经验丰厚，却一直没有晋升。其中，实践团还了解到该社区在封控期间由于之前的物业辞职，并没有物业服务。居委会对社区的绿化、卫生清洁等基层工作全职包办，这也是疫情封控期间居委会任务量陡然增大的原因之一。实践团也由此思考，居委会工作人员的不足问题是否能在实践团即将探访的弄管会社区里得到改善，因为针对于区民自治制度，居民对于社区工作的参与积极性将会有显著提高，上述情况也许会有所改变。
在三湘四季社区中，受访者同样提出了在封控管理阶段居委会人手不足，压力过大的问题，居委会昼夜不停地处理着各项突发事件和统筹管理好社区的方方面面。三湘四季社区是广富林街道区民人数最多的社区，多达一万一千人。在疫情最严峻的时候，居委会工作人员连续几个月都是睡在办公室里。此外，受访者尤其讲述了志愿工作者所做出的贡献，强调了内外团结的重要性，招募信息一经发表，许多党员干部、退伍军人和一些爱心志愿者，迅速自发地加入疫情管理工作中来。其中一位退伍军人，更是不辞辛苦地开私家车将有紧急情况的居民送往医院就诊，为社区居民送去了一份温暖，而自己却连续几个月睡在车里，不求回报。受访者坦言，如果没有这些志愿者，居委会也不会撑过这次难关。
而合景天悦社区是一个新生的社区，居委正处于筹备组阶段。这不禁和前面的两大社区有着鲜明对比，通过访谈得知，合景天悦社区没有很多的居民矛盾冲突，居民人口基数少，且年轻居民较多，更容易管理。对于社区工作人员疫情防控有着严格的培训，对于各类事务有着原则性的坚守，这样能更好的促进秩序的维护。@爱东华爱实践 @上海松江发布 @头条校园 @中国大学生在线 @中青网校园通讯社 @上海校园 @上海发布 @青春上海 @东华大学 @共青团中央 @人民日报

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