网友发来北京海淀清河#莱圳家园#业主的公开信。很显然该小区业主方，和物业、当地居委会和矛盾，已经到了不可调和的地步。
物业与业主之间的矛盾，过去20年其实一直是在持续淤积，没能得到很好地解决，其实现阶段也很难很好地解决。我一直认为，中国小区物业与业主关系，是中国社会基层生态的一个缩影。
受利益链条驱使，物业往往把服务业态强化成管理职能，业主大部分时候一盘散沙，又很难成功地形成良性的自治管理。双方的矛盾，在缺乏足够的法理认知共识与法治基础的情况下，很难实现良性发展。
说到底，法治理性基础薄弱的社会，这种基层社会单元之间的关系，摆脱不了这样抓头发互殴、伏地摸爬滚打求生的局面。#莱圳业主#
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