怎样应对甩锅之一——下属甩锅领导

近段时间不断有人向我反映，在自己的公司里工作的很不开心，因为公司的氛围不好，经常被同事甩锅，自己也无厘头背上了很多的黑锅，整个人工作起来很累，于是想辞职转换一份工作，让自己的才华更好地展示出来，想听听我的意见。

在这里我想说甩锅是人的一种天生下来的本性，例如我侄子的儿子在家里的客厅玩耍，不小心把餐桌上的水晶玻璃花瓶摔在地上打破了，心里忐忑不安，生怕自己的父母回来批评他，甚至打他一顿，于是想出了一个办法免除自己的责任，等他父母回来的时候他对父母说，下午的时候家里的小猫突然跳上了餐桌，把上面的水晶玻璃花瓶打破了，当时满地玻璃碎片，怕自己在客厅行走的时候划破脚，于是把玻璃碎片清理干净，并扔到后楼梯的垃圾桶了。他父母听到这样不但没有批评他们的儿子，还表扬了他长大懂事了，能够清理好现场。后来侄子家里的电视遥控不知道放哪里去了，怎么都找不到，认为也是小猫不知弄到那里去了，于是查看家里的监控，发现遥控确实是小猫当成玩具一直推到家里电冰箱地下了，查看的过程也发现了水晶玻璃花瓶是被孩子打破的，于是对孩子进行了批评教育。

大家可以看看，小孩的甩锅让家里的小猫背上了黑锅，自己还获得了父母的表扬，不是监控的还原，这个甩锅实在是太完美了。小孩天生都有甩锅的天性，更何况出来接触社会的职场人士呢？遇到甩锅就想辞职不干，我可以坦白地对大家说，你去到那个单位，无论是国企还是民企，自己是一般职员还是管理人员，甚至你是老总也会有被人甩锅的问题，那我们是不是不断辞职找新的工作呢？为什么不想想怎么才能杜绝被别人甩锅呢？想出了办法你就可以继续在一个企业里安安稳稳地发挥你的长处，这不是更好吗？

在这里我从老总被下属甩锅的事例和大家分享一下，希望大家能够从中得到启发。

几个月前，一个商场总经理到我办公室来汇报工作，汇报完后就拿出了一份商场的图纸摆在我的办公桌上，并对我讲：“老总，这几年疫情对我们商场的影响比较大，无论是商场的租金收入，还是商场的出租率都双双下降，为了提高出租率，我们的团队都纷纷走出去招商，希望能够引进好的品牌经营者。最近我们找到一个室内高尔夫球场的经营者，按照我们商场现时的商铺间隔情况，没有一个商铺合适的，商场的出租率不能提高，我和我的团队又要被公司扣罚奖金了。您以前管过我们的商场，对商铺的间隔和结构熟悉，而且也是商业界的老行家，能否帮我指点一下，应该怎么间隔才能满足这个商家的租赁要求呢？”这个商场经理如此谦虚，并把我推上了老行家的地位上，我哪里能不帮忙呀。于是马上调来相关的工程人员，现场按照经营者的需求设计并修改好商场的平面图，让这个商场的经理回去和高尔夫经营者洽谈。果然，这个经理拿着我设计的图纸很快地与经营者签订了租赁合同，完成了当月的业绩拿到了相应的阅读奖金。

又过了一段时间，这个经理又带着平面图上来找我说：“老总，您真的是商业界的老行家，您一出手我们就把高尔夫经营者引入了商场，现在我们又找到一个经营陆上冲浪的经营者，但是又出现了上次的那种情况，请您再为我们设计一版图纸吧。”当时我心想，这个经理什么都来找我帮忙，这不是一种无形的依赖吗？我也不是每个业态都熟悉的呀。但是看见他如此会说话，我就没有拒绝他的请求了，于是还是亲自为他们的商场设计了一版图纸，让他回去招商。可能是我对这个经营类别了解不深吧，设计得有所偏差，经营者和这个经理洽谈后与其它商场作了对比，最后选择到旁边的商场租赁商铺经营了。到了发工资的时候，财务部按照每一个月的绩效发奖金，因为那个商场经理没有完成业绩，所以按比例扣发奖金了，商场经理竟然到财务部投诉说，租赁方案是我定的，他是按照我的意思来出租，现在商铺没有租出去，这个绩效不能算在他头上。财务总监听了后马上来找我核实情况，我听到这话后顿时觉得无语，甩锅甩到领导头上来了，按我意见完成了出租业绩发奖金的时候没有分我一点，不能完成业绩被扣奖金的时候就推在我身上了，真高明！我当然不帮这个经理被这黑锅了，马上要求财务总监按制度办事，该扣奖金的扣奖金。

经一事长一智，我也反省了自己问题出在哪里，以后该如何防范下属甩锅的。下属来请示汇报工作，其实就是为以后工作出问题甩锅铺好垫子，并在请示的过程正爱给领导带高帽，让领导飘飘然，这个时候很容易做出不属于自己决策的决定，所以以后下属来请示工作的时候我也不会给出明确的答案，只是问他们：“你们觉得市场需要什么，客户需要什么商铺你们自己来决定，因为你们是第一线的工作人员，最清楚客户的需求的，至于在商场调整方面遇到的问题我可以让公司的职能部门提供专业的支持。”

自此以后，下属都不敢向我甩锅了，而且都调动起他们独自完成工作的能力，工作效率也提高了不少，既有利员工职业生涯的发展，也有利企业培养人才。