记事,今天门诊遇到两个印象较深的病人:
1- 一位60多岁的女士说慕名而来看我的门诊,当我一如既往笑容可掬地询问了病史、让她躺到床上详细地查体、不厌其烦地回答了她和她女儿的诸多问题,花费大约10分钟完成诊疗过程,给了她药物治疗的建议之后,正当我为良好的医患沟通沾沾自喜之时,老太太一句话把我打入冷窟:“我费这么大劲来找你看病,你三句话就把我打发了!”。就连我对面正在看病的大夫听到都不由发出一声感慨和叹息!我只能说:“您要这么说可真是太不客观了!着实让人委屈和难以接受!”。难道得要录音录像计时吗?!”很无语!真的很无语!......
2- 当我出完门诊离开时,一直坐在门口的一位大爷起身叫住了我:“王大夫好!”,我说:“您有事吗?”,他说:“我是你的老病人,几年前你给我做了双侧的膝关节置换手术,效果非常好!你看,我能蹲,走路没任何感觉。我今天来是看看你是不是还是周二出诊,我一个黑龙江的朋友也跟我一样的病,到时候请你给他做手术,你看可以吗?”,一边说一边给我示范下蹲起立,我说:“当然可以,他可以先来门诊看一下,目前由于疫情的原因床位并不紧张,而且5月份开始执行带量采购,花费比你那时候少了很多呢!”
哈哈,温情总比寒心多[嘻嘻][嘻嘻] 你的信任是我最大的动力![微笑][微笑]
发布于 北京
