关于此次应援服问题的情况说明

对于本次应援服制作过程中因后援会成员工作失误，给大家带来不愉快的购物体验，我们深表歉意，对不起，辜负了大家的信任和期待！

1.对大货不曾抽检直接由工厂交由代发进行出货是我们的失误。后援会之前所发打包图片为工厂提供的打包进度图，因后援会成员购入的大货较晚到达成员手中，故而鑫后对应援服质量的认知停留在样衣阶段，未及时做出应对是后援会的失职。

2.打样由后援会成员反复确认后下厂制作，对于大货和样衣存在出入的问题，我们目前处于质检存证阶段，在此期间，我们鼓励大家在收到应援服时录制开箱视频，如遇明显质量问题，请为我们提供视频、图片等凭证，以便于更好地与工厂交涉进行维权。感谢大家的支持！

3.对于因口罩原因未发货的订单即刻起全部停发，已发货的订单希望大家可以给予取证支持，我们会尽快给予大家解决办法。

4.无论最终交涉结果如何，后援会都绝不会逃避推卸自己的责任。在此我们向大家承诺：尽所能对应援服进行打样重做后补发给大家，以将大家的损失降至最低。

非常感谢大家的监督和配合，我们会尽力达到一个合理且让大家满意的结果。