风中的厂长
22-04-21 22:09 微博认证:2024微博年度新知博主 财经博主 微博原创视频博主

职业投诉者欺负弱者也就算了,连穷人老人也不放过,甚至公然收徒弟,败坏社会风气。我希望好好整治一下。

我很少聊这个话题,其实做电商十多年,我遇到无数次职业敲诈者,就像吃饭一样平常了。但是这口气还是咽不下的。

我主做天猫,自己品牌,所以职业打假人很难搞我,搞我的主要就是职业投诉者,利用极限词(新广告法),以及材质问题,检测报告等欺负小卖家。

极限词是猝不及防,新广告法出来后,一夜之间“第一”,“领先”,“最”,“顶尖”,“全球”“独家”等词都违法,重者处以20万罚款。于是职业投诉者的狂欢开始了。很多人靠这波发了财,而小商家被搞得半死,一夜之间出现了许多奇怪的词语,比如“蕞美”,“醉美”等。

再后面一波是拿产品材质和检测报告做文章,电商的详情图是美工和运营弄的,有时候不太严谨,写错了材质也会中招,因为职业敲诈者是用爬虫软件搜索的,防不胜防。

还有一次是ip授权问题,我给某大x猴代理商代工,那个代理商出问题了,货丢在我仓库,我不得已在自己店低价清仓,第二天就被举报了,说我假货。几十万的货没法无法在网上销售,后来好不容易弄到x猴授权,旺季已经过去了。

像我们这种电商卖家有上百个产品很正常,许多小疏忽不能及时发现,那就变成噩梦,不停被敲诈者投诉,跑到工商或者市场管理局,质量监督局,我们跑了无数次,淘宝刚搞完,1688又来一波。

我们当地的处理还算温和,一般是建议整改,和举报者私了,给他几百块几千块不等,让他撤销投诉,也偶尔被罚款,几千块一次。据说某些地方处罚是很严厉的。

我认识的小卖家,不少就是被职业投诉者搞死的,当然苍蝇不叮无缝的蛋,行业确实需要规范,但是职业投诉者,我个人觉得跟敲诈没区别。也应该治治。
#女子卖150碗熟肉被举报三无产品#