四川沸闻
22-01-12 14:42

#揭秘一口价黄金的潜规则# 【#花近万元只买了不到10g的黄金手镯# 律师:不标明相关信息和拒绝称重都属于违法违规行为】 2021年12月3日,消费者小王(化名)在深圳某商场内周六福门店换购黄金饰品时,看中了店员推荐的一个标价类黄金手镯。但是在小王提出要称重时,店员拒绝了她,并且一再强调黄金手镯款式新颖好看,模糊作答一口价黄金的克重问题。在成功换购黄金手镯之后,小王仅得到一张标有价格的质量保证单,没有得到应有的标有克重信息的吊牌。几天过后小王越想越不对劲,开始质疑黄金手镯的重量。她先是到之前的金店再次要求称重。被店员拒绝后,她又在其他店铺称重,却发现自己换购的这个价值近万元的黄金手镯,仅有9.07g。小王告诉记者,在当时购买时,店员仅告知她该商品是一口价黄金,店员并未向自己解释“克重产品与一口价产品的区别”,而自己也不清楚二者有何区别。对此,山东省消协宣教处主任张有文也指出,商家应全面履行主动告知、主动标识、明码标价义务,定价黄金和计价黄金应分开陈列,在向消费者推荐黄金饰品时,销售人员应向消费者仔细说明两者区别,确保消费者的知情权。山东千舜律师事务所邱洪奇律师表示,任何商品都应该明码标价,不标明相关信息和拒绝称重都属于违法违规行为。 http://t.cn/A6JqakIU