#2021年河南省交通运输系统“最美职工”#中原高速郑开分公司人力资源部职员白莉莉，用一颗体贴之心，使她尽心尽力让老人安享晚年。她从网上买来推子、剪子等工具。为了让老人的“发型”美观一些，她多次专门到理发店看师傅们理发，学习一些简单的理发技巧，同时，她坚持每次为老人少剪一点点头发，避免因“手艺”不精造成“发型”不好看，虽然是年迈的老人，也让他们在本人和别人眼里显得讲究，不能窝窝囊囊。她从不嫌弃老人身上、头上的气味，经常为她们梳头、洗头、剪指甲。特别是爷爷，由于不能自理，经常把痰吐到地上、墙上，白莉莉每次都是不厌其烦的清理、擦拭，还像哄孩子一样，让爷爷“乖”一点，从不因爷爷“犯错”而吵骂、发脾气。用一颗责任之心，使她成为工作中的强者。在工作上，她利用上班路上乘班车的时间学习业务知识，工作之余向业务熟练的员工讨教。岗前和轮休时，她主动打扫站台卫生，遇到有同事身体不舒服，她主动顶班。