“我们接着要做的事,又是人们认为我们肯定做不成的事。”
这句话体现了京瓷创业以来最宝贵的精神。
创业不久后的京瓷生产的产品“U字形绝缘体”,是用于电视机显像管里的绝缘零件。当时只有这一个产品。持续这样的单品生产,经营势必出现危机,因此需要开发新产品,谋求事业的多元化。但当时的京瓷没有这方面的技术积累。因此,只好在市场中闯荡。东奔西走,一边听取客户的需求,一边拼命获取订单。
然而,刚刚诞生的小公司,没有客户愿意给我们订单。最后能够成交的,都是别的公司拒绝和不能做的产品,或者是技术难度过高,价格上做不下来的。
就是这样的东西,说一声“我们能做”,就接下了订单。但是,没有设备,没有技术,没有人オ。从“一无所有”的状态出发,全员共同努力,费尽心血,做出产品,如期交货。
一天接一天持续这样的挑战,京瓷成了这一领域的先驱者,不仅确立了精密陶瓷作为工业材料的重要地位,而且让它发展成为具有几万亿日元规模的产业领域。同时,还以培育精密陶瓷的技术为核心,开展多元化。现在,从材料到零部件、机器,以至服务,展开了一个广阔的宏大的事业。但在事业的根底下,起关键作用的思维方式,就是“能力要用将来进行时”。
还有一点,向着谁都认为不可能成功的新事物发起挑战,如果有勇无谋就会无果而终。为了避免这种情况,挑战的进程非常重要。作为领导人,我按照“乐观构想、悲观计划、乐观实行”的程序,在创造性的领域内推进工作。
我认为:挑战新事物,并要获得成功,首先需要乐观地思考,这一点很重要。
在成就新事业的过程中,可以预料会遭遇各种各样的困难。正因为如此,在构想的阶段,我们必须抱着梦想和希望,相信事情“能成”,否则就不会产生挑战的勇气。所以,首先要采取超乐观的态度,这点很重要。
但是,事情就这么一直乐观下去,必然招致失败。在推敲具体计划的阶段,必须彻底地思考分析所有的条件,采取所谓“悲观”的态度。为此,就要召集那些头脑聪明、思考冷静周密的人。
我谈了大体的构想以后,他会说“没有技术,没有设备”接二连三举出各种不利条件。作为项目领导人,我会让他们列举出所有的负面要素,逐条思考解决的方法。这样来重新拟订详细周密的计划,并因此提高实现计划的可能性。
这样,把问题点都摆出来,反复进行模拟推敲,把计划做到完美无缺,然后,进入实行阶段。这时再换上乐观派的选手,以他们为主将计划向前推进。
在推进新事业的时候,往往会发生预料之外的障碍。这时,悲观失望,就无法把工作向前推进。
不管发生何种问题,坚信一定能够解决,倾注热情,一味向前,坚决推进计划,这种乐观型的人,在实行阶段,非常需要。
不断向新事物发起挑战,才能保证企业的发展。
为此,就像刚才所讲,在构想阶段,能力要用将来进行时,总之要乐观;在制订计划时要彻底地冷静,就是采取悲观态度;而在实行阶段,又要乐观,相信事情一定成功。
必须有这样一个程序,而统率这一过程的就是企业的领导人。
在竞争激化、各个企业的独创性受到审视的今天,不断挑战新事物,并获得成功。这一条作为领导人的必要条件,今后将越来越重要。
