#研究分享#【使用人工智能改善客户服务】利用数据，人工智能可用于最大程度地减少错误的机会，同时提供极其准确的分析和解决方案。为了帮助获得更好的客户体验和满意度，AI致力于：1、客户参与 2、个性化 3、准确性和一致性 4、实时洞察 5、客户服务分析http://t.cn/A67LEhOo _新浪新闻

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20-02-27 16:02 微博认证：北京大学创意产业研究中心新媒体研究室官方微博

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