《秘密影院：007大战皇家赌场》常见问题解答

1. 任务地点在哪里？

为方便各位特工尽快抵达现场，现公布任务地点：上海市黄浦区蒙自路823号。

2. 我应该提前多久到场？

建议您在集合时间30分钟前到达现场，完成寄存、取票等流程。

3. 演出将持续多长时间？

【经典版】演出时间总时长约为4小时50分钟。秘密影院演出分为两个部分。第一个部分为超过2小时的浸入式演出；第二个部分为所有观众落座，观看融合电影与演出的表演内容。
【纯玩版】演出时间为2小时15分钟至3小时的纯浸入式体验，体验时间根据票种及入场时间有所不同。

4. 场馆内温度如何？

秘密影院场馆内部温度维持在24-27度。安检区域到场馆将有一小段露天步行距离，您可自行选择是否要穿着外套进入。

5. 现场有寄存柜吗？

安检区域及演出场地内均设有寄存柜。如您有大包及行李等，可在外场安检区域寄存柜寄存。外套、手包等，可至场内二楼迈阿密机场储物柜寄存。

6. 演出语言是什么？英语不好可以参加吗？

现场中、外演员数量为1:1，您可根据您的语言偏好，选择与中国/外国演员互动，参与故事线。

7. 现场可以使用手机吗？

进入现场后，手机和一切摄影摄像设备在大部分时间将禁止使用。入场后，您的手机将会被封存。在经典版电影放映期间或纯玩版演出结束后，部分指定场景将为您解锁手机并开放拍照。如有紧急情况，可与现场工作人员联系解决。

8. 【针对经典版】电影开始后，我是否还可以继续探索演出空间？

演出场景内的部分餐厅及酒吧会持续开放至演出结束，可随时前往购买餐食及酒水。

9. 怎样才能获得最佳的观演体验？

“秘密影院”是一种全新的浸入式体验形式，我们鼓励去中心化的表演形式，模糊观众和演员的边界。您可以积极投入，与演员及其他观众对话、配合行动；也可以与熟人或陌生人以全新身份社交。

10. 消费手环充值金额未用完，如何退款？

请您保管好手环，散场时前往前厅区域手环退款处，我们的工作人员将协助您完成现场退款，手环遗失不补。

11. 如果没有收到购票短信及通行码，怎么办？

您可在周一至周五的9:30至19:30拨打021-22009936咨询，或私信联系微博后台。如您超过48小时未收到短信，烦请您填写http://t.cn/AiuJWYYV。我们将在1-2个工作日内核实您的购票信息并为您发送。如距离您演出时间少于48小时，您可于演出当日直接前往现场，兑换演出票并入场。

12. 超过50人以上的团购订单，如何预订？

团购事宜，您可在周一至周五的9:30至19:30拨打021-22009936咨询。

购票请至：www.secretcinema.cn