张志伟律师
19-11-14 10:34 微博认证:北京百瑞律师事务所执行主任 法律博主

#大学澡堂一滴水不用也扣钱# 高校收费应当透明合理

近日,郑州财经学院学生吐槽学校澡堂一滴水不用也会扣1.05,十分不合理。

澡堂运营方回应称:收费按照洗澡时间、水量和占位时间三种组合收费,1元是起步价,不出水但系统已经在用了,已服务全国40多所高校。

不出水就收费乍一听,似乎很不合理。但这件事本律师觉得应当分析来看。

1.经营者有说明收费依据和标准的义务。

按照运营者的解释,收费是按照时间、水量和占用时间三种组合收费,1元是起步价。也就是说,洗澡收取的费用当中不仅仅是水费,还包括空间占用,甚至保洁、维护、管理、衣物存储等等费用。这样解释也是可以理解,生活中确实有些消费场所入门就有收费具体项目还要另行收费。因为消费者入门就有成本发生。一个澡堂的运营的确不仅仅消耗的是水,还有设备维护和人员投入,这些都是成本。如此一来,收费方式就似乎有其合理性了。

2.校方应当积极作为。

作为学校一方为了方便管理往往会把部分后勤保障外包第三方。那么第三方收费价格是否合理?学校应当尽到监管职责,必要时要求经营方进行说明、解释、公示甚至公开征求意见。避免收费标准不合理,影响正常教育教学秩序。

3.保证价格合理性

教育是百年大计,高校更是国之重地。后勤管理改革虽然帮助高校提高了管理效率,但也出现了不少问题,集中就反映在价格层面。因此,学校切不可将事物外包之后就放弃了监管职责。特别是这些学习生活基本保障项目。

建议校方应当对学生反应强烈的澡堂收费问题进行调研,核定运营成本,必要时可以通过补贴方式降低收费价格。运营者也应当认识到高等教育的公益性,提高收益的方法更多着眼于提高效率,降低成本。价格制订应当考虑到公序良俗和社会普遍接受的方式方法。比如在在总体价格不变的情况下,把总额成本统一核算在水费当中这样大家应当更容易接受。