表弟在老家开餐馆，生意越做越红火，不过经营模式过于传统，请了三个人整天盯着微信熟客群，手写上百个菜单，依然忙不过来，单子做好了自己开车送过去，只做方圆两公里的生意，说一天下来头都是（麻）木的。

他找我帮忙，问我怎么解，我让他先接入各种订餐系统，美团、饿了么等等，一定可以很大程度解决他的问题，当然其中肯定也会有一些问题是他有顾虑的，比如

- 不支持到付
- 平台收中间费（他不想熟客承担这个价钱）
- 老家可能没有送餐骑手等等

规模想做起来，现代式管理肯定是少不了的，每个流程都必须规范化，否则雇人运维和运营的成本会一路飙升。我还建议他使用微信公众号来做客户关系管理，但是，这一切对他而言，真的是相当有挑战。

可以说，这个时代如果不懂互联网，几乎就是半个文盲…