分明就是商家问题，一句漏放了产品说明等，就这样敷衍过去了，对于三无产品，只是做退货处理，对于商家擅自换货未履行相信的承诺，也就这样敷衍了事！最后给我一个无法判责就解决了！天猫商城的消费者权益无法得到保障，天猫居然有这样不合格的店铺，这又是如何监管的，谁还敢在天猫上进行购物，理当按照新消法给予合理的解释及赔偿！@消费者权益保护 @淘宝新消费者权益保护 @南极人品牌 @315消费保 @12315消费者维权投诉
天蝎饭饭兜