北京西站大量近1小时应该发车的高铁车次晚点，9号候车室口拥堵，大量的其他车次乘客根本就无法正常进入候车室。而站方也缺乏有效的疏导和信息告知，一个手持的小破喇叭在这么吵的环境下根本听不清楚。信息不畅太容易滋生恐慌情绪了，而运营了这么多年的北京西站管理水平依然如此低下，缺乏快速的应变，差评！总有一天会出事的 http://t.cn/z8AUDHc
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