【上海市消保委:共享交通、移动购物成上半年投诉“新型重灾区”】上海市消保委34日公布的通报显示,共享交通、移动购物成为消费者投诉的“新型重灾区”。今年上半年,上海市消保委受理共享单车投诉36625件,问题主要集中在押金退还延迟、无法解锁、无法还车、异常扣费等APP软件系统故障;共享汽车投诉527件,问题主要集中在车辆行驶过程中突然发生故障,续航里程与实际行驶里程不符,无法还车、异常扣费,车损责任判定难等。此外,社交拼团等新移动购物方式引发的消费纠纷不断增加。 http://t.cn/RgsPBJk

央视财经
18-07-24 16:50 微博认证:中央广播电视总台