对于近期三鼎家政资金链断裂给员工、用户造成的困扰，我们深表歉意。三鼎家政的股东们正在积极约见资本方，合作方式基本围绕收购、持股、增资扩股等形式展开，并已有4家资本方表达了合作意向，会持续进行深度对接。日前，三鼎家政在官方网站上发布了《三鼎家政欠款汇总清算函》，面向所有员工、用户及服务商们收取相关信息，目前已初步整理出相关数据。
对于近期面临的困境，三鼎家政将以“不抛弃、不放弃”的精神努力打破桎梏，也希望大家给予我们更多的信任与时间，我们争取早日解决困难恢复服务，对所有员工和用户负责。