卓言文化
16-06-10 09:26 微博认证:湖北卓言文化传播有限公司

6月8日晚20时我们非常荣幸的抽出转发本品牌微博活动的一二三及特别奖的微博用户。9日上午我们的客服与本次活动的中奖者取得联系,然而在这期间发生了不法分子通过复制出中奖用户@510503177_fa3787 同样的头像与ID后主动与我们客服人员取得联系骗取奖品,导致中奖用户无法获得奖品的恶性事件!在谴责不法分子恶劣行为的同时 我们也对自身工作的疏忽在这里向支持我们品牌的广大消费者表示歉意!事情发生后我们的客服人员及时联系中奖者道歉并进行了及时补救方式(如图下,图的顺序为被骗经过)MAGICBOMB团队将以此为教训,完善抽奖流程和身份认证程序保障用户利益,为各位朋友带来更多福利。@微博客服 @微博管理员 @转发抽奖平台