@薛蛮子:复旦三年，我亲身感受到图书馆的巨大变化，特别是服务品质不断提升。葛老师每天都要浏览网上的每条读者建议，一条条监督落实，从书架布局，到每个座位的插座位置，他都亲自操心。图书馆账务每年在网上公开杜绝买书环节每年几百万回扣在国内应该是首创吧！不知道今天是否有第二家图书馆敢学？