看完单总这条微博,有不少感触。空调行业近来舆论不少,比如最近的十年包修、数字抽真空两项服务就引起不少话题讨论。#小米空调按国标服务反被指责#
小米空调全机型推行十年包修,是对标行业头部的优质服务标准,把部分机型政策覆盖全部产品;数字抽真空只是落地国标规范,让安装流程透明可查。
行业良性发展该靠产品与服务比拼,而非互相质疑。企业敢给出长期售后承诺,本质是对自身品控有底气。国内家电市场正走向海外,各家深耕产品、踏实满足用户需求,才是行业长久向好的出路。#小米高管评老企业不敢承诺十年包修#
发布于 北京
