26-07-03 11:40 微博认证:嘉善县传媒中心官方微博

#一纸感谢信点赞嘉善政务服务##追光的你##地嘉人善迎天下# 6月30日,嘉善暴雨如注。许先生从上海一路堵车赶来,为住在上海的退休爱人办医保报销。在嘉善县政务服务中心办事大厅拿到号时,时针已指向11:24——离午休只剩6分钟。那一刻,他心里直打鼓:厚厚一沓病历、发票,少说几十张,这哪来得及?窗口工作人员钱如悦看出他的不安,二话没说:“您放心,下班前取的号,我一定给您办完。”然后直接放弃午休,坐下开始一张张核对单据。病历、处方、费用清单……一个多小时的耐心梳理,所有材料理得清清楚楚,业务全部办结。许先生又感动又不好意思:“耽误你吃饭休息了,一句怨言都没有。”钱如悦却笑笑:“换我同事也会这么做的。”事后,许先生特地手写了一封表扬信送到嘉善县政务服务中心。信不长,字字真诚。一场大雨,一次延时,一张张核对的单据——嘉善政务的“暖”,就这么藏在这个午间的细节里。服务有温度,不在口号,在行动。给这样的“不打烊”窗口点个赞吧~ http://t.cn/AXof5rbR