#联通好服务 用心为客户# 为切实筑牢老年群体反诈防护屏障，守护老年人财产安全，助力老年群体跨越数字鸿沟，近日，中国联通主动践行央企社会责任，聚焦老年群体安全服务需求，联合富裕县公安部门走进辖区养老服务机构，开展“反诈护老+暖心陪伴”志愿服务活动，以贴心、务实的便民服务为老年人送上安全与温情守护。
活动现场，联通志愿服务队联合公安民警化身反诈宣传员，采取面对面、一对一的方式开展精准反诈宣讲。针对老年人高频遭遇的养老产品诈骗、保健品骗局、冒充公检法、虚假投资理财等诈骗套路，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗手段，普及防骗知识。同时手把手指导老人辨别可疑来电、陌生链接，讲解求助、报警方式，并发放反诈宣传单，帮助老人掌握实用防骗技能，切实提升自我保护能力。
宣讲之余，志愿者们暖心陪伴老人唠家常、问冷暖，细致询问老人身体状况与日常起居，耐心解答大家遇到的可疑问题，反复叮嘱老人遇事多核实、多与家人沟通，坚决不随意转账、泄露个人信息，从源头规避诈骗风险，用真诚陪伴驱散老人的孤独感。
此次活动是中国联通深化“我为群众办实事”的重要实践，有效筑牢了养老机构反诈安全防线，切实提升了老年群体的安全感和幸福感。日后，公司将持续常态化开展助老反诈、适老化帮扶志愿服务，深耕民生服务，主动担当社会责任，以多元暖心服务守护老年群体幸福晚年，为平安富裕、幸福富裕建设贡献联通力量。