业主投稿：合肥经开区置地松谷鸣翠洋房百万改善房，销售资料却仅供参考，销售个人不代表集团！

看房时置地松谷销售极力推荐洋房，带看样板房时承诺洋房户型和样板房一样，样板房所看即所得。洋房得房率101%，洋房只会比高层更好，毛坯开放日业主们才发现货不对板，洋房南次卧存在1.35× 1.35平方的承重墙，开发商在卖房时没有一位销售主动告知过洋房业主，严重影响我们买房决策和判断，事后找开发商理论，开发商仅凭合同，样板房门口贴的参观须知规避他们所有的责任和问题，甚至说销售介绍卖房时跟业主说的卖房信息是个人行为，不代表集团。

洋房业主集体表示：项目对外展示的销售沙盘、户型宣传单页、实体样板间、《商品房买卖合同》附件户型图纸四类官方公示及签约文件中，均未标注洋房南次卧存在尺寸为1.35m×1.35m混凝土主体承重墙，图纸未做特殊图形标注、页面无醒目风险提示文字，购房业主无法通过任何官方书面资料，提前获知该墙体存在。消费者买房子并非专业人士，整个购房过程完全依赖销售的介绍。

现在出现这个问题，开发商一味的撇清自己的责任，扬言是销售个人行为，并不能代表集团。用合同统一格式文本规避他们的责任。那么消费者的知情权呢？谁能解释一下？

据了解，该项目的业主联名反映上述情况至有关部门，目前已经受理，持续关注接下来的进展情况。