不得不说，这次我站服务区。

新闻刚出来的时候，评论区全是吐槽的声音，说"上厕所都被围观""毫无隐私可言"。但仔细看完原委，我倒觉得这功能本身挺有必要的。

服务区工作人员解释得很清楚，主要怕老人在隔间里出什么意外没人知道。这个担心真不是多余，高速服务区人来人往，保洁不可能挨个敲门问"您还好吗"，有个系统自动提醒，发现超时了赶紧去瞅一眼，关键时候能救命。从这个角度看，智慧屏的初衷没毛病。

但问题也确实存在——你把数字挂在公屏上让大家都能看见，内味儿立马就变了。本来上个厕所还要被"读秒"，心里能不犯嘀咕吗？哪怕明知道没人盯着你看，那种被无形催促的感觉也挺烦的。

所以我觉得折中的方案特别简单：信息不要对外展示，只给保洁和管理人员看就行了。后台拿个手持设备或者内部屏幕，显示"3号隔间已超时，请关注"，保洁悄悄过去问一句，事儿办了，大家的体面也保住了。没必要把所有人都挂在墙上当"公示对象"。

说到底，这就是一个信息该给谁看的问题。科技在公共服务里的应用，分寸感比科技感重要得多。好的服务是让你感受不到它的存在，但需要的时候它就在那儿。

功能留着，屏幕撤了，这事儿就完美了。

#服务区公厕大屏给旅客如厕计时# http://t.cn/AXo2oY31