26-06-30 22:14 微博认证:电视剧博主

苹果这波操作真是把“甩锅”玩明白了。🍎

全球涨价导致芯片短缺,直营店和官网倒是挺硬气,说好的原价交付就绝不反悔。可转头看看授权经销商,那是另一番景象:定金退了、订单召回了,甚至还要消费者自掏腰包补几千块的差价。📉

问客服,客服两手一摊:“授权商有自主定价权,我们干涉不了。” 这话听着真耳熟,合着品牌溢价的时候大家是一家人,出了事就变成“独立个体”了?虽然法律上这明摆着是违约,定金双倍返还没跑,但普通消费者为了买个电脑还得去扯皮、打12315,这时间成本谁给补?

说白了,就是利用信息差和渠道壁垒,让最老实的那批预付款用户买单。以后买大件,要么走官方直营求个心安,要么就得做好随时被“背刺”的心理准备。这届消费者的信任,就是这么一点点被磨没的。💸

#苹果回应要求已预付消费者补差价#

发布于 浙江