这个，我不知道

这个问题比上面的话更让人生气。一个优秀的公司应该是连前台都非常清楚每个工作岗位的负责人是谁，出现问题应该谁来负责。

不是一句不知道就能将自己置于事外的，就算你不知道，你最起码找个知道的人过来处理。

不能问题来了就踢皮球，甚至置之不理！ ​