#国泰客服表示不知吴尊丢失行李#如果是我们普通老百姓的诉求，估计会更难。虽然过程艰难，估计最后会给吴尊处理好的。希望所有的服务行业引以为戒，都不要等升级成公关危机才引起重视。[good][good] ​