#买近2万元裂纹和田玉商家拒不退货##商家回应女子买近2万元和田玉有裂纹# 近日,济南市民张女士向山东商报·山海新闻记者反映,其在网上购入了一款价值1.87万元的和田玉饰品,表面存在明显裂纹等质量缺陷,申请退货退款时商家以“超出7天无理由”为由拒绝退货退款。
商家客服回复记者称:“需要用订单账号联系客服。”随后客服继续以“超出售后期的订单无法支持退货退款申请”回复张女士。此外,张女士还指出涉事店铺存在宣传用词违规、发票开具不合规、涉嫌虚开发票偷税等多项问题。 http://t.cn/AXSiPhUL
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