2025年，是南昌地铁拾级而上、超越自我的一年。他们以高效有序的运营组织，展现了城市交通主动脉的可靠与担当，圆满完成各类大型活动客运保障40余场，全年运送乘客4.32亿人次，累计客流突破24亿人次。国庆节当日最高客流269.96万人次，服务质量评价得分982分，均创历史新高。列车正点率、兑现率、设施设备可靠度继续保持行业领先水平。