[浪]爆：辛巴经典回应新浪科技 连发十几问❗️
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由于新浪科技 昨天发布了一篇关于#辛巴直播多款商品退货率超35%# 快手平台在自嗨的新闻。辛巴今天开播正式回应，
辛巴回应原文：对于一些媒体，我想让你了解的是你的专业是什么？为了抹黑收BH费？还是引吗吸引大众眼球？其实客单价高的退货率就高的，在未发货前应该退款率，而不叫退货率，在发货以后，收到产品不满意，退货，叫退货率。媒体方你认为我说的对吗？你连名词都没用准确，何况数据？对于直播间下单的客户，直播间选择被推荐心仪的产品直接下单，下播后仔细考虑，按照自己的实际需求，留下自己真正需求的东西随心意购买，随需求退款，这种速买速退本应该是销售方应该有的服务体系，收到货退款率决定产品满意度，据我所知，某知名主播退款率达百分之40到百分之60，退货率高达百分之15到百分之25，我们退货率在百分之5到百分之10，这里您看到了什么，你们看明白了什么？
对于客单价上千的产品，用户是否有权利多考虑一二，家里是否需要，然后进行自由退款，这是老百姓应该有的权益，对于家居生活客单价较低的产品，退款率，请你出示一下，家庭必须品退款率远比同行业低很多，你是眼睛有问题吗？还是没有责任心，这么多人的努力，就因为你们的无知，所谓的媒体随心所欲的评判，作为媒体你起到了什么作用？还是你们认为自己可以做到更好，如果是我邀请你，我们一起公开透明的做一次，你也来，你们不也直播吗？我们做一次对比，更好的是让无知的你真正的去了解自己的无知，甚至是无能，在直播中实际帮到了多少企业多少人？这些人的努力你几句话就可以否定，试问要你这样的媒体有何用？
最后两问：销售方不可以让买方退款吗？自嗨？你做的比我们成绩更好吗？想了解你的数据？很想了解你们对需消费者的服务是什么样的？而评判一个比你优秀的人在自嗨！可笑。这些年你们一直抓住老百姓不了解不清楚，抓住这些弊端，诱导老百姓思维，你们的问题我都可以解答，我们被策划报道的一方你们有回答过几次，有道过歉吗？没有？原因很简单，我们是一群敢于面对，有事情会面对担当负起责任的人，而你们的行为已经习惯的不需要担负责任，所以信口雌黄已经是你们的常态，大家不需要理你们，就好比你跟无赖是讲不出道理的，能忍就忍了，我可以跟你公开对一切，你可以做到错了对社会道歉吗？可能我的质问在你的网络宣传里就不会被公开，你们才是网络暴力的源泉。

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