昨天下午，联航有关部门牛副总等人分别给我打来电话，一是说明我反映问题属实，二是道歉，三是立即采取措施真正把军人依法优先落到实处，四是向值班经理等人追责，五是说明工作人员带插队者不是要客，六是上级很重视他们压力大。我表示，此事起因是插队燃点是值班经理答复，接受道歉并等待改进等结果。