特斯拉紧急提醒：网传召回赔偿短信是诈骗，勿点链接

　　11月11日，特斯拉中国官方客服针对网传“召回并赔偿2800元”的短信明确回应：该短信非官方发布，系诈骗，输入验证码或致账户扣款，提醒车主切勿点击链接以防信息泄露和财产损失。

　　一、网传短信声称召回赔偿2800元

　　文件细节：网传文件落款日期为11月10日，声称特斯拉车辆因后减震器及后弹簧存在制造缺陷隐患而实施召回

　　赔偿方案：文件称将按每辆车2800元的统一标准理赔，款项由“中国银联中心”统一发放至车主银联账户、支付宝或银行账户

　　传播形式：该内容以短信形式扩散，诱导车主点击链接办理所谓“召回赔偿”

　　二、特斯拉官方定性为诈骗并提醒勿点

　　官方表态：特斯拉中国官方客服向媒体表示，“该短信非官方发布，这是诈骗，无需进店，辛苦您不要点击里面的链接”

　　风险提示：客服强调，点击链接后输入手机号加验证码，很可能直接造成账户扣款

　　近期记录：特斯拉近期未发送任何召回短信，车主需提高警惕，避免个人信息泄露及财产损失

　　三、车主可通过两个官方渠道查询召回信息

　　网站查询：可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站，查询车辆是否涉及召回

　　App查询：进入Tesla App，在“服务—资源中心—召回信息”中查看

　　核实原则：车辆召回相关信息应以特斯拉中国官方网站发布内容为准，勿轻信短信或社交平台转发的文件