极客指南
车主如何查询自己的车是否在错装范围内?
比亚迪在11月11日的声明中只承诺“邀请涉及车辆的车主前往当地服务门店免费检测并调换轮辋”,未公布涉事批次明细,也没有开放线上自助查询入口,因此车主眼下最直接的办法是主动到店核验,或者先自行核对前后轮胎规格与副驾B柱铭牌是否对得上。
一、官方目前给出的核验路径
到店免费检测:声明明确邀请涉及车辆车主前往当地服务门店,由门店对车辆免费检测并对轮辋进行专业调换,这是官方唯一公开的确认渠道。
等通知与主动预约并行:声明未披露涉事车辆的生产日期区间和具体数量,车主暂时无法凭公开信息自查批次,可先联系购车门店或售后热线报车架号,由门店核对是否在排查名单内。
保留服务记录:检测、调换过程建议留存工单与照片,后续质保重置与补偿都以门店记录为依据。
二、车主自己能看的两处标识
看胎侧规格:大唐EV为前后配设定,前轮配255胎宽、后轮配275胎宽,若前后胎宽明显“反着来”,就需要重点核实。
看轮辋J值:前轮为8J×20、后轮为9J×20,规格标识一般打在轮辋内侧,需俯身或借助手电查看。
对照B柱铭牌:副驾侧B柱铭牌标注了原厂轮胎规格,与实车胎侧数字逐条比对即可初步判断。
三、确认在范围内后怎么办
免费调换:到店完成检测与轮辋调换,全程不收取费用。
出行补偿:维修期间可选用代步车或交通费用补偿。
质保重置:官方承诺对错装车辆自2026年11月11日起重新起算整车质保。