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上汽奥迪此次营销对品牌形象有何影响?
上汽奥迪借郑钦文中网夺冠宣传“AUDI全系买一赠一”,实际赠品却是一台价值不到千元的同款车模,且仅限两款电动车型,被质疑玩文字游戏、涉嫌虚假宣传,目前上海市消费者热线已登记并将转市场监督管理部门核查。
一、活动规则与争议焦点
活动范围:仅限AUDI字母标纯电的E7X和E5两款车型,并非奥迪品牌全系,一汽奥迪明确表示未参与相关宣传
赠品实情:官方销售人员称“不是车辆买一送一,是下定提车送一个车模”,车模价值约不到1000元,还可抽盲盒,活动持续至月底
争议点:标题用大字突出“买一赠一”,正文才以小字注明“随车附赠同款车模”,被指刻意制造“买车送车”的误解空间
二、法律层面的违规风险
广告法依据:《广告法》第八条第二款要求附带赠送应明示品种、规格、数量、期限和方式,标题传达“买车送车”而实际赠品价值悬殊,涉嫌违反明示义务
虚假广告可能:若足以使消费者产生误解,还可能构成《广告法》第二十八条规定的虚假广告情形,需由市场监管部门依法认定
监管进展:上海市消费者热线已对上汽奥迪官方公众号宣传一事登记,将转至市场监督管理局有关部门核查
三、对品牌形象的实际影响
好感度透支:借势郑钦文夺冠本是提升品牌曝光的好机会,但“抖机灵”式文案让网友感觉“不够大气”,甚至有用户直言“本来对AUDI还挺有好感,大可不必这样”
对比反噬:同日霸王茶姬真金白银全场买一送一直接爆单,上汽奥迪送车模形成强烈落差,被吐槽“强蹭热度”,反而削弱营销诚意
品牌信任成本:奥迪作为豪华品牌,这种“文字游戏”容易让消费者对品牌宣传的信任度打折扣,正如网友所说“好感度攒起来难,败起来太容易”