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2026-10-04 18:03来自 数码看点

苹果已发布哪些更新来解决iPhone 18 Pro Max断网问题?

  苹果已确认部分美版iPhone 18 Pro Max在AT&T网络下出现断网故障,并推出iOS 27.0.1系统更新及运营商设置更新来防止问题扩散,但已受影响设备无法通过软件修复,需免费更换新机。

  一、苹果发布的两项核心更新措施

  推送iOS 27.0.1系统版本:苹果已推出iOS 27.0.1更新,以防止断网问题进一步蔓延,建议用户立即安装任何可用的软件更新。

  发布运营商设置更新:同步推出运营商设置修复程序,将在未来14天内自动为AT&T用户下载,帮助未受影响的设备规避风险。

  更新仅限预防作用:上述两项更新主要面向尚未出现故障的设备,对于已经失去蜂窝网络服务的手机,软件层面无法修复。

  二、受影响用户的换机处理方案

  免费更换新机:苹果明确表示,对于已出现断网问题的设备,唯一解决办法是更换手机,用户可联系苹果或AT&T获得新设备。

  故障具体表现:受影响设备会进入SOS模式,无法拨打电话、使用移动数据及收发短信,脱离Wi-Fi后基本无法使用。

  问题涉及范围:目前仅影响使用AT&T网络的少量美版iPhone 18 Pro Max用户,T-Mobile和Verizon及其他运营商未接到类似报告。

  三、国行版本不受影响的说明

  基带方案差异:美版iPhone 18 Pro Max搭载高通骁龙X80调制解调器,而包括国行在内的其他地区版本均采用苹果自研C2基带。

  国行用户无需担忧:国内销售的iPhone 18 Pro Max不在本次故障影响范围内,目前没有国行用户反馈同类断网问题。

  持续关注后续:截至目前,苹果尚未确认故障具体原因,高通也未予置评,建议用户关注官方后续更新与说明。