面试住家月嫂时，需要重点关注哪些方面？

　　面试住家月嫂时，资质体检、实操考核、合同条款是三大核心关注点，其中体检不能只看健康证，务必核查传染病四项和幽门螺杆菌报告。

　　一、资质与体检核验

　　三证缺一不可：身份证、健康证/体检报告、母婴护理技能等级证，核对照片、有效期与发证机构是否为人社部门认定的正规机构。

　　别只信健康证：普通健康证不含乙肝、丙肝、艾滋、梅毒（传染病四项），也不含幽门螺杆菌、HPV等检查，面试时应询问是否有近期的完整体检报告，没有可自费安排补检。

　　警惕“金牌”头衔：本地市场上自称“金牌”的月嫂中，超40%拿不出正规技能证书或证书为速成班发放，面试要查验实操能力而非头衔。

　　二、实操技能面试考核

　　急救与应急能力：必问“宝宝呛奶怎么急救”，专业月嫂应能脱口说出侧卧、空心掌拍背、清理口腔，严重时使用海姆立克法，并能讲述过往实际处理经验。

　　常见护理与喂养：围绕黄疸判别（生理性vs母乳性）、脐带消毒、湿疹红臀预防、肠胀气缓解等提问，要求给出具体护理步骤而非笼统回答。

　　产妇照护与月子餐：了解堵奶时冷敷还是热敷（正确为哺乳前热敷促排、哺乳后冷敷消肿），询问产后5天食谱、产后2周午餐搭配，能说出具体菜品的月嫂才更专业。

　　三、合同条款与售后保障

　　签约主体要明确：优先选择员工制/自营模式机构，签三方合同（雇主+公司+月嫂），服务权益全部白纸黑字写入合同，拒绝口头承诺。

　　核心权益写清楚：包括“不满意免费更换人员”“月嫂无法到岗的赔偿方案”“3天内无条件换人”等条款，24小时内响应是正规机构的标配。

　　费用与服务边界：明确26天还是30天、法定节假日如何计费、夜间带睡标准、服务范围是否含洗衣做饭等，避免后期纠纷。