问界车主售后权益会不会受赛力斯华为合作调整影响？

　　2026年9月15日，华为与赛力斯官宣问界合作模式从“华为主导”调整为“赛力斯主导、华为赋能”，所有问界车主的既有权益及后续服务均不受影响，赛力斯仍将获得华为最新技术。

　　一、新合作模式的核心变化

　　主导权交接：产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导，华为终端参与赋能。华为采用轻资产方式合作，从全流程操盘转为技术底座支撑。

　　问界仍是核心成员：问界继续留在鸿蒙智行大家庭，其余四界（尊界、享界、智界、尚界）仍采用华为全流程主导模式。

　　技术保障不变：赛力斯是深圳引望公司股东（持股10%），引望聚合了华为智能车业务核心技术，问界将有华为最新、最好、最实用的技术、产品及供应保障。

　　二、售后权益保障情况

　　官方明确承诺：鸿蒙智行与问界汽车发布联合说明，所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响。赛力斯副总裁康波明确表示，OTA升级等后续服务均不受影响。

　　交付售后本由赛力斯主导：从问界诞生起，交付和售后一直在双方联合业务框架下由赛力斯主导，此次调整延续了这一责任主体。

　　服务网络成熟：问界已布局超400家用户中心，覆盖全国200余座城市，具备充分能力响应用户各类需求，并推出“问界智享服务到家”、AI云智检、小钣喷超时补偿等升级服务。

　　三、对车主的实际意义

　　合同主体换签：9月16日起，经销商合作协议由华为终端换签到赛力斯关联公司，但用户服务标准、品牌形象、渠道授权模式和商务规则均保持不变。

　　专属服务升级：新模式旨在让问界高端品牌价值更纯粹、更精准地传递给用户，提供专属尊贵感和品牌归属感。

　　产品技术持续迭代：问界将继续获得华为深度技术赋能，鸿蒙座舱、乾崑智驾等核心体验不打折扣，并择机进入轿车、MPV等新市场。

　　此次合作调整本质是双方分工优化——赛力斯走向台前专注品牌经营，华为退居幕后专注技术赋能，车主手中的车和权益都不会“缩水”。