创维电视的酷开系统如何关闭开机广告？

　　创维酷开系统电视的开机广告可以关闭，核心方法是通过“商场模式”设置或联系官方客服远程屏蔽，且目前行业已普遍支持“一键关闭”。

　　一、系统内设置：开启“商场模式”快捷关闭

　　操作路径：进入电视“设置” → 选择“通用” → 启用“商场模式”。

　　辅助步骤：需同步开启“快速开关机”功能，并重启电视后方可生效。

　　原理说明：商场模式是为零售展示设计，可跳过正常开机播放流程，从而实现开机直达界面的效果。

　　二、官方客服通道：提交信息远程屏蔽

　　联系客服：拨打创维官方客服热线 95105555，说明需关闭开机广告。

　　提供信息：按客服指引提供电视的设备序列号等必要信息，用于后台定位设备。

　　远程操作：确认信息无误后，客服会远程为用户屏蔽电视自带的系统开机广告。据央视调查，多数品牌均可通过此方式关闭。用户购买后若遇广告困扰，优先通过此官方渠道处理。

　　三、行业规范与选购建议

　　政策背景：早前江苏省消保委已约谈包括创维在内的多家电视企业，提出提供广告一键关闭功能等整改要求；创维也承诺对旗下200多款电视进行软件升级，实现开机“一键关闭广告”。

　　新机确认：购买新电视前，务必向销售人员确认是否原生无开机广告，或支持一键跳过/永久关闭，避免后续体验受影响。

　　避坑提醒：不要轻信“APP内广告”与“电视开机广告”是一回事，更不要为了去除广告自行刷机或ROOT，这会影响保修与系统安全。