汽车显微镜
CTC 3.0电池的终身免费质保是否有条件限制?
一、终身质保的核心条件限制
适用对象:权益仅限首任车主,且车辆用途须为非营运(家用/个人使用),二手车主或营运车辆不享受。
质保范围:覆盖动力电池包本体,同时在多款车型上扩展至电驱、电控、整车三项,形成“四项终身免费质保”权益。
条件窗口:该权益与特定促销周期绑定,例如2026年8月全系推出的“购车终身保”政策,需在规定时间内通过官方渠道下定并完成提车。
二、技术底气支撑长期质保承诺
全域自研:零跑是全球唯二实现电池100%全域自研自制的车企,从电芯、BMS到系统设计、智能制造全链路自主可控。
标准化电芯:仅用三款标准化电芯(L148/L208/L300),覆盖全车型,从源头保障生产一致性与品质稳定性,为“敢承诺”打下基础。
历史验证:截至技术日,零跑电池包累计装车超180万台,累计行驶里程超500亿公里,电池包品质优于行业平均水平。
三、权益边界与用户注意事项
私自维修限制:车辆若发生非官方授权的拆卸、维修或改装(包括自行修补电池包外壳),可能被视为违反质保条款,导致三电质保失效。
低压蓄电池融合红利:CTC 3.0将传统12V小电瓶整合进高压电池包,实现低压/高压电池终身免维护+终身双质保,消除用户对小电瓶定期更换与亏电的顾虑。
建议做法:质保期内如遇电池包异常(如外壳磕碰),应优先联系官方售后或授权门店检测处理,避免因“自作主张”影响后续权益。