深夜抵港被关门外？敦煌机场致歉并追责

　　9月1日晚，敦煌机场因工作人员误关隔离门导致深夜抵港旅客短暂滞留，机场已公开回应并启动内部整改，事件引发广泛关注。

　　一、事件经过：深夜抵港旅客遭遇出口封闭

　　事发时间：9月1日晚约11时，正值最后一趟航班旅客抵达时段

　　现场情况：旅客下机后发现机场二楼通往一楼到达厅的隔离门已被关闭，无法正常离开机场

　　事件性质：机场工作人员证实当时机场并未下班，仍有工作人员在岗，系"其他工作人员误关门"所致

　　二、官方回应：承认履职不到位并致歉

　　快速处置：工作人员发现问题后第一时间到场开门，旅客滞留仅持续数分钟

　　官方表态：机场方面明确承认"确实是我们工作人员履职不到位造成的"

　　致歉态度：机场向受影响旅客致歉，表示将严肃追责相关责任人

　　三、整改措施：排查隐患细化服务

　　追责处理：机场将对相关工作人员进行追责

　　内部整改：目前已开展相关排查和内部整改，进一步细化服务措施

　　服务提升：机场表示将以此为鉴，完善夜间航班保障流程，避免类似情况再次发生

　　敦煌机场此次事件虽为个别工作人员操作失误所致，但机场方面反应迅速、处置得当，并在事后主动承担责任、公开致歉、启动整改，体现了对旅客权益的重视。对于夜间抵达的旅客而言，此事也提示了机场服务保障细节的重要性。机场作为公共服务窗口，每一次疏忽都可能影响旅客的出行体验，唯有持续完善制度、强化培训，才能真正做到让旅客安心出行。