新浪家居焕新记
2026-08-30 05:22来自 其他

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  汕头一家酒店平日280元的“汤悦浴缸房”在国庆期间被标价5850元、涨幅近20倍,事件曝光后当地市监部门连夜介入调查,涉事酒店称该标价系平台系统自动生成而非人工设置,目前已将相关房型下架。

  一、事件核心与调查进展

  价格异常:网友8月25日反映,汕头某酒店“汤悦浴缸房”国庆假期在预订平台标价5850元,而平时同房型售价仅280元,涨幅约20倍。

  官方核查:8月27日晚,汕头市市场监管局联合文化广电旅游体育局连夜突击检查,现场调取平台后台记录显示,5850元的异常标价并非商家自主设置,商家在媒体报道后已第一时间下架该房型。

  商家回应:涉事酒店店长表示,门店2026年2月才开始营业,该价格系平台系统自动生成,非人工操作,发现后已下架处理,并承诺今后将加强自查、明码标价。

  二、价格合理性辨析

  市场调节价属性:酒店住宿属于市场调节价,商家有权根据节假日供需关系上调价格,但自主定价不等于无上限标价。

  连锁酒店对比:汕头亚朵、桔子水晶等中端连锁酒店国庆期间涨幅约一倍,9月平日价400-600元的房型,国庆前5天每晚超1000元,整体在可理解范围内。

  同类现象:当地有民宿平日97元的房间国庆标价645元,另一家酒店平日186元的房间标价947元,门店工作人员均确认是已公布的假期房价。

  三、监管态度与消费提示

  部门表态:汕头市市场监管部门表示已关注个别酒店价格虚高情况,属地市监部门已介入调查,并将紧盯中秋国庆双节市场价格秩序,持续加大巡查力度。

  法律边界:根据《价格法》第十四条,禁止“哄抬价格,推动商品价格过高上涨”,一旦认定构成哄抬价格,最高可罚300万元;构成价格欺诈最高罚50万元。

  维权建议:消费者在预订酒店时注意截图保存价格页面、订单等证据,遇到临时加价、标价与实际不符等情况,可第一时间拨打12315向市场监管部门投诉维权。