文旅新探
酒店价格在国庆期间为何会暴涨20倍?
汕头一家酒店平日280元的“汤悦浴缸房”,国庆假期在预订平台被标到5850元、涨幅约20倍,当地监管部门连夜核查后确认:该异常标价非商家自主设置,而是平台系统自动生成,酒店已第一时间下架处理。
一、事件定性:20倍标价如何生成
平台系统生成:8月27日晚,汕头市市场监管局联合市文化广电旅游体育局连夜突击检查,调取网络预订平台后台记录显示,5850元的异常标价并非商家对国庆期间房型价格的自主设置
酒店回应:涉事酒店店长表示,该价格是“平台系统自动生成价格,不是我们店人工操作”,发现后已第一时间下架处理
监管核查:执法人员现场批评教育商家,要求切实履行主体责任,加强员工日常业务培训,及时自查网络平台标价情况
二、供需逻辑:国庆房价为何普遍上涨
需求集中释放:国庆是全年最集中的出游高峰,消费者往往只有长假才能携家带口出行,实际选择余地有限,只能接受高价
行业淡旺季差异:旅游目的地酒店淡旺季明显,不少酒店和民宿靠旅游旺季平衡全年收支,适度调价属市场常态
同区域涨幅参考:媒体随机查询汕头其他住宿发现,一家民宿平日97元国庆标价645元,另一家酒店平日186元标价947元,涨幅约5-6倍
三、法律边界:自主定价不等于随意标价
市场调节价原则:酒店房价实行市场调节价,《价格法》明确经营者有权自主制定属于市场调节的价格,节假日合理涨价本身不违法
价格欺诈红线:若标价虚假或无真实交易依据,涉嫌违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》——经营者标示的价格信息必须真实准确,不得使用误导性价格标示
监管介入逻辑:汕头市监部门此前对类似“虚高标价”案例态度明确,例如今年五一前某网约房标价8888元,被连夜立案调查并责令整改,说明标价本身就要合规,是否成交是两回事