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2026-08-23 22:18来自 看点不推荐

哪些特殊需求可以申请多购车票?

  国铁集团8月23日正式回应:旅客因自身疾病或陪护病人等特殊需求,可以购买多于实际乘车人数的车票,但需上车后主动向列车工作人员报备。

  一、哪些特殊需求可以申请多购车票

  自身患病需额外空间:旅客因疾病需要躺卧休息或放置医用器械,可购买多于实际乘车人数的车票。

  陪护病人出行:如2人出行、一人陪伴一名病人,需3张车票空间便于病人躺卧或放置医疗器械,可用3张身份证件购买3张车票。

  重点旅客服务衔接:上车后向列车工作人员说明情况,工作人员会提供重点旅客服务,并协助向其他旅客解释。

  二、多购车票的硬性规则与操作要求

  实名制限制:同一身份证同一车次限购一张车票,多购须使用不同乘车人的真实身份证件。

  上车必须报备:多购车票后上车须主动向列车工作人员说明特殊需求,由工作人员现场协调处置。

  用途须合规:仅限疾病、陪护等刚性需求,不支持为放行李、放零食等单纯占座行为。

  三、未检票与空座处置的权益边界

  未检票视为放弃席位使用权:旅客购票后因自身原因未检票乘车,视为不行使该区段席位使用权利,同行人无权处置该空位。

  无座旅客可临时就座:未检票产生的空闲席位,无座旅客可找工作人员协调临时就座;原旅客中途上车仍拥有该席位使用权,可请临时就座者离开。

  车票不会二次出售:在原旅客退票或改签前,铁路部门不会对此车票再次出售。