铁路部门关于实名制购票的最新规定

　　铁路部门近日对“购票占座放零食”事件给出明确回应：旅客购票后未检票上车，即视为放弃本次列车对应席位的使用权，同行亲友也无权占用或处置该席位。

　　

　　一、事件定调：官方首次明确“未检票即弃权”边界

　　8月21日，中国铁路成都局就“旅客买票占座放零食”发布情况说明，直接回应当前铁路实名制购票的核心争议。通报指出，8月16日K1156次列车上，3名旅客实名购买6号车厢005、006、007三张硬座票，其中仅2人检票上车，006号席位购票人未检票登车，该座位被同行女孩用于堆放零食。经核查，铁路部门依据《民法典》第815条、第816条及《铁路旅客运输规程》第20条等规定认定：购票后未检票上车，视为该旅客不行使期间的席位使用权利。

　　二、规则信号：席位使用权自“检票上车”起算

　　通报首次厘清了“购票”与“席位使用权”的法律关系。国铁集团规定，旅客支付购票款即与承运企业建立客运服务合同，但当检票上车时才开始享有对应席位的使用权利。这意味着，车票虽是实名客运合同凭证，但座位权益的激活以“人票证一致”检票上车为前提。若仅为购票而本人未上车，合同虽成立却未实际履行，席位随即回归公共调配范畴。

　　

　　三、权利边界：第三方无权处置，列车员应主动协调

　　针对同行者能否使用未上车旅客座位的问题，通报依据“合同相对性”原则明确：第三方不能占用和处置该席位。合同仅约束承运人与票面乘车人，同行亲友既非合同当事人，也无权将空位转作堆放物品或私占空间之用。同时，铁路部门承认当班列车员“建议双方自行协商”的处理方式欠妥，并为此致歉，强调列车工作人员应根据现场实际情况主动协调处置空余席位，而非将矛盾推给旅客自行解决。此外，列车开车后未检票乘车的旅客，仍可享受当日24时前免费改签其他车次的权利。