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2026-08-23 04:04来自 其他

蔚来ES6的官方保养政策是怎样的?

  蔚来ES6官方保养政策以“服务无忧”和“保险无忧”为核心,提供上门取送车、全程托管式的保养服务,日常小保养更换雨刮片、空调滤芯等仅需400元左右,且购买服务权益后保养费用全免。

  一、维保服务模式:行业首创“服务找人”体系

  上门取送车:车主通过手机APP一键预约保养,蔚来服务专员上门取车,保养完成后送还,全程无需车主到场

  全程托管:服务专员在交车前、交车后各拍摄100多张车辆照片,确保车辆状况透明可查

  移动服务车:针对补胎、小修等轻量需求,服务车可直接开到车主所在位置现场处理,覆盖全国超330个地级行政区

  

  二、保养项目与费用:电动车保养成本显著低于燃油车

  常规小保养:主要更换前后雨刮片、空调滤芯,并进行全车常规检测和简单洗车,工时约1小时,费用约400元

  首次保养实测:有车主行驶1.5万公里后首次保养,更换雨刮片、检查刹车油和防冻液,总花费687元,购买服务无忧后无需自付

  用户反馈:有车主表示“开了4万多公里,除了买保险基本没有其他保养”,电车保养低成本优势明显

  三、保养周期与长质保承诺

  保养提醒:车辆系统会在需要保养时主动提醒,车主在手机APP即可完成预约

  大保养节点:以同平台的ES8为例,两年或四万公里进行大保养,涵盖更全面的检测项目,耗时约一天,但同样可通过上门取送车完成

  耐久性证明:有ES6车主五年行驶超100万公里,全程仅常规保养和更换轮胎,无大修记录,验证了官方保养体系的可靠性

  

  四、换电体系与电池健康保障

  电池无忧:依托换电模式,电池健康由换电站统一维护和检测,每次换电即完成一次电池体检,车主无需担心电池衰减问题

  延长电池寿命:蔚来换电模式配合长寿命电池设计,让电池寿命延长至15年以上,健康度维持85%以上

  补能成本极低:有车主五年跑100万公里,换电上千次,电池性能始终如新

  五、服务权益:保养费用可全额覆盖

  服务无忧套餐:支持一年内6万公里免费保养,包含保养、维修、代步车等多项权益,车主自付金额为零

  保险无忧组合:购买保险无忧后,基础保养项目同样免费,且享有上门补胎、代驾、代泊等附加服务

  软性增值服务:包含机场代客泊车、修车期间提供代步车、临时私人司机接送家人等贴心项目,大幅提升养车体验