光年造物集
2026-08-22 10:09来自 科技看点

同一套餐3个价?算法“杀熟”新招曝光

  三台手机三个价背后,是算法“看人下菜碟”的优惠券游戏

  最近,“3台手机竟显示3个价格”话题引发热议,北京市民刘女士与朋友聚餐时,三人同时下单同一家烤肉店的500元代金券,结算价分别为470元、443元、433元,最大差价达37元。类似情况也出现在电商购物中,有网友发现同一件衣服在同一链接下,不同手机显示的券后价各不相同。

  

  一、真实案例:同店同券三个结算价

  公开标价一致,但结算时平台派发的优惠券力度不同,导致最终实付金额出现差异。

  价差并非个例,外卖、打车、订酒店等场景均存在同款商品或服务价格不一的现象。

  有用户反映,自己作为高等级会员或88VIP,实际支付的价格反而比普通用户更高。

  二、成因机制:算法把“随机优惠”变成“精准定价”

  平台不再直接调整标价,而是依靠算法读取账号等级、消费习惯、设备型号等数据画像,差异化分配补贴额度。

  老用户、高消费习惯账号往往拿到更少优惠、实际价格更高,新用户或低频用户则获得更大折扣,形成“千人千价”。

  这种将价格歧视包装成“随机红包”的做法,被网友称为大数据杀熟的新包装。

  三、监管与应对:新规已明确禁止,但取证仍有难度

  2026年4月10日起施行的《互联网平台价格行为规则》明确规定,平台不得在同等交易条件下对同一商品设置不同价格,禁止大数据杀熟等行为,并要求明码标价细化到促销规则、活动期限和适用范围。

  规则同时明确,自动续期、自动扣款时平台应以显著方式提醒并通知消费者。

  尽管新规提供了法律依据,但算法黑箱特性使普通消费者难以察觉被差别对待,取证与维权仍面临挑战。